Darksn

Darksn - Header
0%

RPA

%85 Zaman Tasarrufu
%99 Doğruluk Oranı
24/7 Kesintisiz Çalışma
Robotic Process Automation

RPA Nedir?

RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), yazılım robotlarının insanların bilgisayarda yaptığı tekrarlayan işleri taklit etmesidir. Tıklama, kopyalama, yapıştırma, form doldurma, veri aktarımı gibi rutin görevleri 7/24 hatasız şekilde gerçekleştirir.

Nasıl Çalışır?

İzle & Öğren
Modelle
Çalıştır
İzle & Raporla

Hız

Saatlik işler dakikalara iner, çalışanlar stratejik işlere odaklanır.

Hatasız İşlem

Robotlar yorulmaz, dikkat dağılmaz — aynı işi her seferinde kusursuz yapar.

Kolay Entegrasyon

Mevcut sistemlere dokunmadan, arayüz seviyesinde çalışır.

Kullanım Alanları

RPA Nerelerde Kullanılır?

Finans
İK
Müşteri
IT
Tedarik
Operasyon

Finans & Muhasebe

Fatura işleme, banka mutabakatı, raporlama süreçlerini otomatikleştirir.

Fatura okuma & ERP aktarımı Hesap mutabakatı Aylık kapanış raporları Masraf onay süreçleri

İnsan Kaynakları

Bordro, izin takibi ve işe alım süreçlerini hızlandırır.

CV tarama & ön eleme Çalışan sistem tanımları İzin talep otomasyonu Bordro hesaplama

Müşteri Hizmetleri

Bilet yönetimi ve müşteri yanıt otomasyonu sağlar.

Ticket oluşturma & yönlendirme Otomatik yanıtlar CRM veri güncelleme Şikayet takip & eskalasyon

IT Operasyonları

Sistem izleme, kullanıcı yönetimi ve bakım işlerini üstlenir.

Hesap açma/kapama Veri yedekleme Alarm izleme & bildirim Güncelleme dağıtımı

Satın Alma & Tedarik

Sipariş işleme ve tedarikçi yönetimini kolaylaştırır.

Satın alma talebi Sipariş takip Sözleşme kontrolü Stok seviye uyarısı

Operasyon & Üretim

Veri aktarımı, kalite kontrol ve raporlama süreçlerini yönetir.

Sistemler arası aktarım Kalite kontrol girişi Üretim raporları Envanter eşleştirme
Avantajlar

Neden RPA?

Manuel süreçlerden otomasyona geçişin somut etkileri

Manuel Süreç
Saatler süren işlemler
İnsan kaynaklı hatalar
Mesai dışı çalışamama
Ölçeklenme zorluğu
Görünürlük eksikliği
RPA ile
Dakikalara inen süre
%99.9 doğruluk oranı
7/24 kesintisiz çalışma
Sınırsız ölçeklenme
Tam izlenebilirlik
%85
Zaman Tasarrufu
İşlem süreleri ortalama %85 azalır
%99
Doğruluk
Hata oranı neredeyse sıfıra iner
%60
Maliyet Düşüşü
Operasyonel maliyetlerde azalma
x4
Verimlilik Artışı
Aynı kaynakla 4 kat fazla iş

Çalışan Memnuniyeti

Sıkıcı, tekrarlı işler robota devredilir. Ekip yaratıcı ve stratejik işlere odaklanır.

Uyumluluk & Denetim

Her adım loglanır, raporlanır. Regülasyon ve iç denetim gereksinimleri kolayca karşılanır.

Kolay Entegrasyon

Mevcut sistemlere API gerektirmeden, arayüz seviyesinde entegre olur.

Hızlı ROI

3-6 ay içinde yatırım kendini amorti eder, sonrası net kazanç.

Uygulama Süreci

RPA Nasıl Hayata Geçer?

Fikirden canlıya, adım adım RPA yolculuğu

01

Keşif & Analiz

Mevcut süreçler incelenir, otomasyon potansiyeli ve ROI hesaplanır.

Süreç Haritalama Uygunluk Analizi ROI Hesaplama
02

Tasarım

Bot akışları, iş kuralları ve hata senaryoları detaylı şekilde tasarlanır.

Akış Diyagramları Karar Ağaçları Hata Yönetimi
03

Geliştirme

RPA platformunda bot geliştirilir, sistemlerle entegrasyonlar yapılır.

Bot Kodlama Entegrasyon Modüler Yapı
04

Test & Doğrulama

Kapsamlı testler yapılır, hatalar giderilir, kullanıcı kabulü alınır.

Birim Testleri Senaryo Testleri UAT
05

Canlıya Alma

Bot production'a deploy edilir, eğitimler verilir, operasyon başlar.

Deployment Eğitim Dokümantasyon
06

İzleme & Optimizasyon

Performans izlenir, iyileştirmeler yapılır, yeni süreçlere ölçeklenir.

Dashboard İyileştirme Ölçekleme

RPA ile Süreçlerinizi Dönüştürün

Tekrarlayan işlerden kurtulun, ekibinizi stratejik işlere odaklayın. Ücretsiz analiz için hemen iletişime geçin.

%85 Zaman Tasarrufu
3-6 Ay İçinde ROI
24/7 Kesintisiz Çalışma

RPA ile Otomasyon: Hız, Tutarlılık ve Görünürlük

RPA, “rpa nedir?” sorusuna pratik yanıt: kural bazlı işleri botlara devredip otomasyonla hız ve kalite kazanmak; İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara için ölçeklenebilir çözümler

RPA Nedir? (rpa nedir sorusuna yanıt)

İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara'daki işletmeler için RPA nedir? RPA, otomasyon projelerinde tekrarlı ve kural bazlı görevleri yazılım botlarına devrederek hız, tutarlılık ve görünürlük sağlayan teknolojidir. Otomasyon katmanında RPA botları, ekran ve API seviyesinde çalışarak süreçleri uçtan uca yönetir.

RPA nedir sorusuna operasyonel cevap: Excel ve PDF’den veri çekmek, ERP/CRM ekranlarına veri girmek, mutabakat, doğrulama, e-posta işleme, dosya taşıma ve rapor üretmeyi botlara bırakmak. Otomasyon ne demek? Bu manuel akışları 7/24 çalışan botlarla hatasız hale getirmek demek. İstanbul genel merkezler, Bursa üretim tesisleri, İzmir lojistik merkezleri ve Ankara kamu ofisleri bu sayede kapasiteyi artırır.

İstanbul'daki finans operasyonları, Bursa'daki üretim hatları, İzmir'deki lojistik akışları ve Ankara'daki kamu süreçleri RPA ile standartlaştırılır. Otomasyon ne demek sorusuna RPA perspektifi: hatayı azaltan, hızlandıran ve log’layan bot operasyonları.

Dijital dönüşümde RPA, insan hatasını azaltır, SLA uyumunu artırır, veri kalitesini yükseltir. İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara ekipleri için ortak bot kütüphaneleri ve yeniden kullanılabilir bileşenler hazırlayarak otomasyon maliyetini düşürüyoruz.

RPA ve Workflow Otomasyonu

RPA botları kullanıcı arayüzü ve legacy sistemlerde görev alırken, workflow otomasyonu API/webhook katmanında onay, bildirim ve SLA akışlarını yönetir. İstanbul'da finans ve perakende, Bursa'da üretim, İzmir'de lojistik, Ankara'da kamu projeleri aynı otomasyon mimarisinde birleşir.

Workflow motoru; onay sıraları, kural bazlı yönlendirme, bildirim şablonları, SLA sayaçları ve eskalasyon politikalarını yönetirken, RPA botları ekrandan veri alır/girer. Otomasyon ne demek? RPA ile workflow’un aynı hat üzerinde koordine edilmesi demek. Böylece İstanbul merkezden açılan işler Bursa üretime, İzmir lojistiğe, Ankara kamu süreçlerine anlık akar.

Otomasyon ne demek? RPA’nın hızını, workflow’un şeffaflığını birleştirmek demek. SLA sayaçları, eskalasyon kuralları ve bot orkestrasyonu ile dijital dönüşüm kontrollü ilerler.

SLA ihlali yaklaşınca otomatik uyarılar, bot yeniden deneme (retry), hatalı kayıtlar için istisna kuyruğu, dashboard ve loglama ile tüm akış izlenir. İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara lokasyonlarında aynı kurallar uygulanarak tutarlılık sağlanır.

RPA Teknolojileri ve Araçlar

UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism gibi RPA platformları; Python/Node tabanlı botlar; OCR ve IDP için ABBYY, Azure AI Document Intelligence, Google Document AI; entegrasyon için API, webhook, queue yapıları kullanıyoruz. İstanbul merkezli kurulumlar, Bursa sahaları, İzmir Ar-Ge ekipleri ve Ankara regülasyon ortamlarında aynı araç setini uyguluyoruz.

RPA botları için credential kasası, kimlik/doğrulama entegrasyonları, MFA destekleri; bot orkestrasyonu için schedule, queue, concurrency ayarları kuruyoruz. Loglama ve metric toplama ile bot sağlığını izlerken, CI/CD ve versiyonlama ile bot güncellemelerini güvenle yayıyoruz.

Bot orkestrasyonu, görev zamanlama, credential kasası, rol bazlı erişim ve loglama ile RPA otomasyon süreçleri denetlenebilir hale gelir. RPA nedir sorusuna araç perspektifiyle yanıt: güvenli, izlenebilir, ölçeklenebilir bot ekosistemi.

İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara sahalarında aynı araç seti ve şablonlarla kurulum yaparak bakım maliyetini düşürüyoruz. Otomasyon ne demek? Standartlaştırılmış araç zinciriyle hızlı devreye alma ve kolay ölçekleme demek.

Güvenlik, SLA ve Uyumluluk

RPA botları için rol bazlı erişim, denetim izi, şifreli kasa, ağ segmentasyonu ve veri maskeleme uygularız. SLA yönetimiyle bot başarı oranı, süre ve hata metrikleri izlenir. İstanbul SOC, Ankara regülasyon ekipleri, Bursa ve İzmir operasyon sahaları aynı güvenlik çerçevesini paylaşır.

KVKK uyumlu veri işleme, PII maskeleme, tokenization, şifreli bağlantılar, oturum ayrıştırma ve ayrıntılı loglama ile RPA otomasyon projelerini güvenceye alıyoruz. Otomasyon ne demek? Güvenlik ve uyumluluk katmanlarıyla desteklenmiş, denetlenebilir RPA ekosistemi demek.

Otomasyon ne demek? Güvenli ve uyumlu bot çalıştırmak demek. KVKK uyumu, denetim kayıtları ve SLA eşikleri ile RPA süreçleri şeffaf ve sürdürülebilir olur.

İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara projelerinde ortak politika seti ve SOC entegrasyonları ile denetim ve raporlama süreçlerini merkezileştiriyoruz. RPA nedir sorusuna uyum perspektifi: her bot adımının kayıtlı, izlenebilir ve geri alınabilir olması.

SLA Nedir ve KPI'lar

SLA nedir? Hizmet Seviyesi Anlaşması; botların ve otomasyon akışlarının süre, hata, başarı oranı, kapasite ve cevap verme hızı gibi KPI’larla tanımlanmasıdır. İstanbul merkezli projelerde SLA hedefleri belirlenir, Bursa üretim sahalarında gerçek performansla karşılaştırılır, İzmir lojistik operasyonlarında gecikme ve throughput izlenir, Ankara kamu süreçlerinde denetlenebilirlik sağlanır.

Otomasyon ne demek SLA açısından? İhlal yaklaşınca otomatik uyarı, yeniden deneme, alternatif rota, bot ölçeklendirme ve eskalasyon kuralının devreye girmesi demek. SLA raporları; uptime, ortalama işlem süresi, hata türleri, kapasite kullanımı ve ROI göstergeleriyle sunulur. İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara ekipleri ortak SLA panellerinden aynı görünürlüğe sahip olur.

Bot Orkestrasyonu ve İzleme

Bot orkestrasyonu; kuyruk yönetimi, görev dağıtımı, concurrency ayarı, pencere/süre planlama ve versiyon geçişi içerir. İstanbul SOC ve operasyon merkezinden bot sağlığı izlenirken, Bursa üretim hatları, İzmir depo/lojistik ve Ankara kamu süreçleri aynı kontrol paneline bağlanır.

İzleme tarafında log, metric, tracing; anomali tespiti, alarm ve runbook otomasyonu devrededir. Otomasyon ne demek bu aşamada? Hatanın kaynağını saniyeler içinde görmek, botu yeniden başlatmak, gerektiğinde rollback veya alternatif akışı tetiklemek demek. İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara lokasyonlarında tutarlı gözlemlenebilirlik sağlanır.

Kullanım Alanları ve ROI

Finans: e-fatura, mutabakat, KYC/AML; İK: onboarding, bordro senkronizasyonu; Operasyon: sipariş & stok, SLA eskalasyon; IT: ticket triage, backup, izleme & auto-remediation. İstanbul bankacılık, Bursa üretim, İzmir lojistik, Ankara kamu projelerinde RPA otomasyonu ROI’yi hızlandırır.

Çağrı merkezi sonrası e-posta sınıflama, fatura okuma, stok güncelleme, sevkiyat bildirimi, insan kaynakları evrak kontrolü, risk & uyum raporlama gibi operasyonlar RPA ile dakikalara iner. Otomasyon ne demek? KPI’larda (süre, hata, kapasite) ölçülebilir iyileşme demek.

RPA nedir ve otomasyon ne demek? Daha az hata, daha çok hız, ölçülebilir geri dönüş demek. İstanbul, Bursa, İzmir ve Ankara'da RPA otomasyon projeleriyle ekipler stratejik işlere odaklanır.

ROI hesaplarında iş gücü tasarrufu, süreç süresi kısalması, hata maliyeti azalması ve müşteri memnuniyeti artışı birlikte değerlendirilir. İstanbul merkezden yönetilen botlar, Bursa ve İzmir sahalarında, Ankara kamu operasyonlarında aynı standartta çalışarak ölçeklenir.